Key Performance Indicators (KPIs) verstehen und nutzen

Haben Sie jemals Teile Ihrer Content-Strategie aus dem Bauch heraus festgelegt und sich dann gewundert, warum die Ergebnisse nicht den Erwartungen entsprechen? Willkommen in der komplexen Welt der Content-Messung, wo Intuition alleine nicht ausreicht. Glücklicherweise gibt es eine Geheimwaffe, die Ihnen hilft, den Nebel der Ungewissheit zu lichten: Key Performance Indicators oder kurz: “KPIs”. Sie sind das Kompass und Barometer der Content-Strategie, unerlässlich, um zu verstehen, was funktioniert und was nicht.

Aber halt! Bevor Sie sich im Dschungel von Klicks, Views und Conversion Rates verirren, ist es entscheidend, die verschiedenen Arten von KPIs zu verstehen: Input-KPIs, Output-KPIs und Performance-KPIs. Jeder Typ spielt eine einzigartige Rolle und bietet unterschiedliche Einblicke in Ihre Content-Effektivität.

In diesem Artikel nehmen wir Sie mit auf eine spannende Reise durch die Welt der KPIs. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese leistungsstarken Indikatoren richtig einsetzen, interpretieren und optimieren können, um nicht nur den ROI Ihrer Content-Bemühungen zu steigern, sondern auch eine stärkere, authentischere Verbindung zu Ihrem Publikum aufzubauen.

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Content-Typologie: Content planen und klassifizieren

Welche Arten von Content lassen sich klassifizieren? Sehr naheliegend ist natürlich das Content-Format: Fotos, Videos, Texte, Clips oder Interaktive Grafiken sind Formate, in denen Content auftritt. Doch ist das bereits eine umfassende Klassifizierung, die uns in der Planung von Content hilft?

Mitnichten!

Zur aussagekräftigen Klassifizierung, Bewertung und Planung von Content sind verschiedene Typologien relevant, die jeweils ihren eigenen Einsatzzweck haben. Sie helfen dabei, zielgerichtet den Informationsgehalt zu steigern, Planungen zu verbessern sowie Messbarkeit und den strategischen Einsatz von KPIs zu ermöglichen.

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Der Weg zur Content Strategie

Die Themenfelder der Content Strategie können bei theoretischer Betrachtung schnell überwältigend wirken. Dabei hilft es, sich von der rein theoretischen Betrachtung zu lösen und an deren statt die praktische Umsetzung im Unternehmen zu untersuchen. Denn je nach Status Quo und der Art der Unternehmens sind ganz unterschiedliche Faktoren für die Content Strategie von Bedeutung.

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Das Content Strategy Framework

Die Content Strategie plant die Erstellung, Auslieferung und Verwaltung von nützlichem sowie nutzbarem Content. Die Betrachtung ist dabei nicht auf bestimmte Contentarten reduziert. Somit sind ganz verschiedene Prozesse, Systeme und Menschen innerhalb der Strategie relevant.

Kristina Halverson hat ein Framework entwickelt, dass alle relevanten Faktoren so gut es geht abbildet. Auf den ersten Blick ist erkennbar: Die Content Strategie verbindet die für die Erstellung von Content relevanten Faktoren mit der technischen und prozessualen Architektur, mit der diese Faktoren interagieren. In der Content Strategie verfolgen wir somit eine ganzheitliche Betrachtung der Strukturen, die sich innerhalb eines Unternehmens mit Content beschäftigen.

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